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Soy Gabriel Miller y tengo más de 17 años haciendo lo que más me apasiona: transformar industrias, marcas, empresas y, lo más importante, personas.

Cuando recibí por primera vez el reconocimiento en la lista de "Los 50 CMO's de México" por Merca 2.0, me llenó de orgullo saber que no solo hacía lo que me llena, sino que también estaba teniendo un impacto muy visible. Después vinieron otros reconocimientos como "President Awards" por los proyectos que lideraba y por exceder métricas a nivel global. Pero lo que más me llenó de orgullo fue cuando mis propios equipos y colaboradores mencionaron en distintas ocasiones que les inspiraba mi narrativa, que les gustaba cómo desarrollaba las historias y fomentaba la creatividad. Y más aún, cuando logré liderar equipos no solo por organigrama, sino por influencia, porque estaban convencidos de que habría un gran impacto en los proyectos y porque disfrutaban el viaje hacia el éxito.

He tenido la gran fortuna de liderar equipos en startups como (HMD) Nokia Smartphones, pero también en empresas "Fortune 100" como Microsoft y General Motors a nivel regional. Tengo una mezcla bastante peculiar; antes de decidirme por Mercadotecnia, estaba decidido a estudiar Matemáticas. ¿Bastante raro, no?

Además, muy pronto en mi carrera me di cuenta de que la transformación en las empresas es clave para su relevancia, por lo que opté por el desarrollo tecnológico.

En Blockbuster aprendí que, aunque la visión no estaba en el desarrollo digital, yo sí podía hacerlo. Por eso arranqué el torneo de videojuegos más grande en LATAM.

En Microsoft fui parte de una transformación radical: cambiar los servicios "tradicionales" por suscripciones, evangelizar sobre la nube (hoy muy común) y explicar por qué los videojuegos ya no se compran, sino que se suscriben.

En la startup de los Nokia Smartphones - HMD, aprendí mucho más de lo que imaginé: manejar mercados diferentes, con una competencia enorme, y posicionar una marca muy fuerte, pero que había perdido relevancia.

En General Motors entendí que el segmento automotriz estaba rezagado en el tiempo. Desarrollar productos tecnológicos, de conectividad y por suscripción no fue una tarea fácil. Pero fue quizás el espacio donde más crecí.

Encontré un momento único, que es aquí y ahora, en el que decido enfocar la experiencia que gané, mi energía y pasión en desarrollar más marcas y productos, llegar a más consumidores y satisfacer necesidades latentes.

Ahora que llegaste hasta aquí, te cuento:

• El camino de emprender no es fácil, pero sí muy satisfactorio.
• Empezar desde cero requiere mucho coraje y determinación, pero es posible.
• Si dedicas la mayor parte de tu tiempo a entender a tu cliente, lo has ganado todo.
• Todos, absolutamente todos, los productos tienen cabida en el mercado; hay que posicionarlos.
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¿Cómo puedo ayudarte?

• Ya he estado ahí.
• El cliente es el centro.
• Si eres "lean", te mueves rápido.
• Cuando vas al núcleo, éste se expande.
• Todo lo que se puede medir, se puede mejorar.
• Una estrategia clara y precisa es mejor que 1000 metas.
• Si desciframos el viaje de tu cliente, entonces determinaremos procesos.
• La tecnología está aquí para que tomemos decisiones más rápido y mejor; aprovechemosla.

Espero haberte podido transmitir mi gran pasión por lo que hago y por mantener un espíritu continuo de Crecimiento e Innovación.